Windy Boxing Store Nederland - Retour, Omruil en Terugbetalingsbeleid
Tevredenheidsgarantie
Toewijding aan Kwaliteit: Bij Windy Boxing Store staat uw tevredenheid voorop, door het leveren van producten van topkwaliteit.
Retourgeschiktheid: Producten die in aanmerking komen voor retour moeten in hun oorspronkelijke staat en verpakking zijn. Gebruikte, beschadigde of niet in originele staat verkerende artikelen kunnen niet worden geretourneerd voor een terugbetaling.
Retourproces
Een Retour Initiëren: Om uw retourproces te starten, email info@windyboxingstore.nl met een gedetailleerde reden voor de retour, vergezeld van foto's of video's.
Retourautorisatienummer (RA#): Zodra uw retour is goedgekeurd, voorzien we u van een RA# en het retouradres.
Uw Retour Verzenden: Gebruik een traceerbare verzendservice om ervoor te zorgen dat uw retour ons bereikt. Wij zijn niet aansprakelijk voor verloren of ontraceerbare retouren.
Terugbetalingsprocedure
Inspectie en Terugbetaling: Bij ontvangst van uw retour zullen we het artikel(en) inspecteren en uw terugbetaling verwerken naar de originele betaalmethode.
Verzendkosten: U bent verantwoordelijk voor de retourverzendkosten, die niet terugbetaalbaar zijn. Als u een terugbetaling ontvangt, worden de kosten van de retourzending afgetrokken.
Problemen met Terugbetalingen
Vertraging bij Verwerking: Terugbetalingen worden typisch direct verwerkt, maar kunnen tijd vergen om in uw account te verschijnen vanwege bankverwerkingstijden.
Neem Contact Met Ons Op: Als u uw terugbetaling niet heeft ontvangen na overleg met uw bank en creditcardmaatschappij, neem dan contact met ons op voor assistentie.
Ruilen en Speciale Omstandigheden
Ruilen: We vervangen artikelen alleen als ze defect of beschadigd zijn. Voor een omruiling, neem direct contact met ons op.
Geschenkretouren: Als uw artikel als geschenk is ontvangen, wordt de terugbetaling uitgegeven aan de gever van het geschenk.
Verzendinformatie
Verzendbeleid: Voor meer gedetailleerde of uitgebreide verzendinformatie, bezoek onze Verzendbeleid pagina.
Levertijden: Vervangen en omgeruilde artikelen worden binnen 1-2 werkdagen verzonden. Neem contact op met ons ondersteuningsteam als er vertragingen zijn.
Traceerinformatie: Traceernummers worden per email verzonden zodra beschikbaar.
Adrescorrecties: Als er een onjuist verzendadres is opgegeven, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Wijzigingen zijn mogelijk niet mogelijk zodra de bestelling is verwerkt.
Orderannulering
Annuleringsbeleid: Bestellingen kunnen alleen worden geannuleerd voordat ze zijn verwerkt met een annuleringskosten van 15%. Zodra verwerkt of verzonden, zijn annuleringen niet mogelijk.
Belangrijke Opmerkingen
Niet-retourneerbare Redenen: Bestellingen kunnen niet worden geretourneerd als de koper van gedachten verandert of elders een lagere prijs vindt na aankoop.
Contact Ons
Hulp Nodig?
Als u vragen heeft over retouren, terugbetalingen, of uw bestelling, neem dan contact met ons op:
Windy Boxing Store
Address: 235 10-11 Walking St. Pattaya, Bang Lamung District,
Chon Buri 20150, Thailand
Email: info@windyboxingstore.nl
Phone: +66897484714
Bij de Windy Boxing Store streven we ernaar om ervoor te zorgen dat uw winkelervaring naadloos en voorspoedig verloopt. Voor eventuele vragen of assistentie, neem contact op met ons klantenserviceteam. Uw tevredenheid is onze hoogste prioriteit!