Windy Boxing Store FAQ – Authenticiteit, Bestellingen, Verzending & Meer

Originele Windy Fight Gear – Officiële Distributeur & Waarschuwing voor Namaak

Q: Is Windy Boxing Store een officiële Windy distributeur?
A: Ja. Windy Boxing Store is de officiële wereldwijde distributeur van Windy Gear. Alle producten worden rechtstreeks vanuit Thailand verzonden, onder licentie van Windysport Co., Ltd. De originele Windy-fabriek is sinds 1951 gevestigd in Bangkok, Thailand. Je kunt onze legitimiteit controleren op onze website.

Q: Zijn er namaakproducten van Windy op de markt?
A: Ja. Sommige fabrikanten in Pakistan en China maken Windy-branded gear zonder goedkeuring of licentie van de originele fabriek in Thailand. Deze imitaties gebruiken goedkopere materialen en voldoen niet aan de hoge kwaliteitseisen die Windy kenmerkt.

Q: Wie zit er achter de namaak-Windy producten?
A: Deze namaakproducten worden geproduceerd en verkocht door Windyfightgear B.V. in Nederland. Ze hebben geen enkele band met de originele Windy-fabriek in Thailand.

Q: Welke winkels in Nederland verkopen namaak Windy?
A: windyfightgear.com, windyfightwear.com, joyagear.com, nikko.nl, asahisports.nl, peterjan.nl, fight.nl, vechtsportonline.nl, lebasport.nl, amazon.nl

Q: Hoe weet ik zeker dat mijn Windy gear origineel is?
A: Elk product bevat een scanbare QR-code voor directe verificatie. Zo weet je zeker dat je gear in Thailand is geproduceerd en via een erkende distributeur is verkocht.

Q: Worden er ook namaakproducten verkocht in Thailand?
A: Nee. Windy is een geregistreerd Thais handelsmerk en namaak is verboden onder de strenge Thaise wetgeving voor intellectueel eigendom.

Winkel & Contactgegevens

Q: Hebben jullie een fysieke winkel waar ik langs kan komen?
A: Ja. Onze flagship store, Pattaya Fight Shop, bevindt zich in Pattaya, Thailand. Je kunt daar gear passen, advies krijgen en ter plaatse shoppen.

Q: Hoe neem ik contact op met jullie klantenservice?
A: Je kunt ons 7 dagen per week bereiken via e-mail: info@windyboxingstore.nl, telefoon +66897484714, of WhatsApp. We reageren altijd binnen 24 uur.

Q: Wat zijn jullie openingstijden en adres?
A: Wij zijn geopend van maandag t/m zaterdag, van 13:00 tot 23:00 uur. Adres: 235 10-11 Walking St., Pattaya, Bang Lamung District, Chon Buri 20150, Thailand.

Verzending & Levering

Q: Hoe werkt jullie verzendproces?
A: Wij verzenden dagelijks met Thai Post inclusief tracking. Levering naar Nederland duurt doorgaans 8–14 dagen.

Q: Waar vandaan worden bestellingen verzonden?
A: Alle bestellingen worden direct verstuurd vanuit onze winkel in Pattaya, Thailand.

Q: Moet ik invoerrechten betalen in Nederland?
A: Meestal niet, maar het kan voorkomen dat de douane je pakket controleert en invoerrechten of administratiekosten rekent.

Q: Bieden jullie gratis verzending aan?
A: Ja. Voor Nederland zijn alle zendingen gratis — geen verborgen kosten of verrassingen achteraf.

Q: Wie is verantwoordelijk voor vertragingen of schade tijdens verzending?
A: Wij verpakken alles met zorg, maar zijn niet aansprakelijk voor vertragingen door de vervoerder of ingrepen door de douane.

Garantie, Retourneren & Annuleren

Q: Zit er garantie op Windy producten?
A: Ja. Al onze artikelen hebben 3 maanden garantie op materiaal- en fabricagefouten.

Q: Hoe kan ik iets retourneren of omruilen?
A: Neem contact met ons op om het proces te starten. Na ontvangst en controle van het product storten we het bedrag terug of sturen we een vervangend artikel.

Q: Wat als mijn terugbetaling nog niet is ontvangen?
A: Afhankelijk van je betaalmethode kan het even duren. Check eerst bij je bank. Bij problemen kun je ons direct benaderen.

Q: Kan ik mijn bestelling annuleren nadat deze is verzonden?
A: Ja, maar dan moeten wij het pakket eerst retour ontvangen. Na inspectie storten we het bedrag terug, minus de originele verzendkosten.

Q: Kan ik mijn bestelling annuleren voordat deze is verzonden?
A: Ja. Annuleren is mogelijk zolang de bestelling nog niet is verzonden. Neem zo snel mogelijk contact met ons op via e-mail of telefoon.

Info, Materialen & Maten

Q: Welke materialen worden gebruikt voor Windy producten?
A: Windy gear wordt gemaakt van topkwaliteit runderleer (cowhide) voor gloves en van duurzaam polyester of hoogwaardig katoen voor kleding.

Q: Hoe kies ik de juiste maat?
A: Op elke productpagina staat een maattabel. Bij twijfel helpen wij je graag persoonlijk verder.

Q: Hoe verzorg ik mijn gear?
A: Volg onze onderhoudsinstructies op de website. Goed onderhoud verlengt de levensduur van je gear aanzienlijk.

Q: Wat heb ik nodig om met trainen te beginnen?
A: Beginners hebben meestal bandages, handschoenen, een gebitsbeschermer en broekjes of -schoenen nodig. Veel gyms bieden extra’s aan zoals een hoofdbeschermer en stootkussens, maar je eigen spullen zijn hygiënischer en consistenter.

Q: Hoe was ik kleding en handwraps?
A: Was op een koud en fijnwasprogramma. Gebruik geen bleekmiddel of wasverzachter om de stof langer goed te houden.

Q: Kan ik mijn training handschoenen gebruiken voor zware bokszakken?
A: Het kan, maar het is niet aanbevolen. trainingshandschoenen zijn zachter en slijten sneller bij gebruik op heavy bags. Gebruik liever aparte bokszakhandschoenen.

Q: Welke gewichten zijn geschikt voor training en wedstrijd?
A: 8–12 oz is ideaal voor wedstrijden en snelle pad/bag drills. Voor sparring zijn 16–18 oz gloves aanbevolen — voor maximale bescherming van beide vechters.

Groothandel, Partnerschappen & Overig

Q: Verkopen jullie ook aan sportscholen of winkels?
A: Ja, we bieden groothandels- en bulkprijzen aan. Kortingen zijn afhankelijk van de grootte van je bestelling. Kleine bulk orders verzenden we direct, grote bestellingen kunnen tot 8 weken productietijd vereisen.

Q: Sponsoren jullie ook vechters of evenementen?
A: Ja, in speciale gevallen. Stuur ons je voorstel inclusief info over je team of event.

Q: Hebben jullie een dropshipping- of affiliateprogramma?
A: Ja, we ondersteunen beide. Neem contact met ons op en we begeleiden je bij de aanmelding.

Custom Gear & Juridische Informatie

Q: Kan ik mijn Windy gear laten personaliseren?
A: Ja, we bieden maatwerk aan. Neem contact met ons op om je wensen te bespreken.

Q: Mag ik afbeeldingen of teksten van jullie site gebruiken?
A: Nee. Al het materiaal op onze site is auteursrechtelijk beschermd en mag niet zonder schriftelijke toestemming worden hergebruikt.

Q: Hoe wordt mijn persoonlijke data beschermd?
A: Wij gebruiken sterke beveiligingsprotocollen om je gegevens te beschermen. Je vindt alles terug in ons privacybeleid.

Betalingen

Q: Welke betaalmethoden accepteren jullie?
A: We accepteren alle gangbare creditcards, Google Pay, crypto betalingen en bankoverschrijvingen. Voor crypto of bankbetaling: neem eerst contact met ons op.